利用規約

株式会社TOYACHI

代表取締役外山雄一

サルド利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社TOYACHIがみんなのフットサルギルド「サルド」として提供する各種サービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。本規約は、当社と本サービスのユーザー（第1条④の定義に従います）との間の一切の権利義務関係に適用となります。

第1条（定義）

本規約において使用する主な用語の定義は、以下のとおりとします。

「当社」：本規約を制定し、本サービスを運営する株式会社TOYACHIをいいます。
「サービスアプリ」：当社が本サービスを提供するために運営するアプリケーション（Webアプリケーション及びモバイルアプリケーションの両方を含みます）をいいます。
「掲載施設」：サービスアプリに登録されたフットサル場等の施設をいいます。
「ユーザー」：本サービスを利用する全ての方をいいます。ただし、掲載施設として本サービスを利用する方を除きます。
「登録ユーザー」：ユーザーのうち、第4条に基づきユーザー登録を完了した方をいいます。また、登録ユーザーになることを希望する方を「ユーザー登録希望者」といいます。
「利用料金」：本サービスの有料サービスを利用する対価として、登録ユーザーが当社に対して支払う料金をいいます。
「指定決済システム」：当社が利用料金の決済業務を委託するために指定する外部の決済システムをいいます。
「アプリストア」：サービスアプリがモバイルアプリケーションである場合、当社が当該モバイルアプリケーションの説明、ダウンロード、利用料金決済等の業務を委託するために指定するプラットフォームをいいます。
「プライバシーポリシー」：当社がユーザーの個人情報の取扱いに関して定めた方針をいいます。

第2条（本サービス）

本サービスのサービスアプリは、以下の機能で構成されます。
1. ユーザーが所定の条件を設定のうえ掲載施設を検索できる機能
2. 登録ユーザーが特定の掲載施設に関する口コミ投稿をできる機能
3. その他当社が追加する機能
ユーザーは、前項①に定めた機能については、無料で利用することができるものとします。
ユーザーは、前項②に定めた機能を利用する際は、第4条に定めたユーザー登録を行わなければならないものとします。
ユーザーは、サービスアプリでの検索、投稿等の機能の利用を除き、ユーザーと掲載施設との間のやり取り（予約、取消、利用、精算等を含む）についてはすべて自らの責任で行うものとし、当社は、いかなる取引においても当事者とはならず、代行業務等も行わないものとします。

第3条（掲載施設の情報）

サービスアプリにおける掲載施設の情報（以下「掲載施設情報」といいます）については、以下の情報をもとに、当社の裁量によって編集及び運用を行っているものです。
1. 各施設の公式サイト等で公開されている情報
2. 各施設を管理する企業又は団体からの情報提供や掲載申請
3. 登録ユーザーからの投稿又は推薦時に取得する情報
当社は、掲載施設情報の内容について十分配慮することに努めますが、その内容を保証するものではありません。このため、ユーザーは、掲載施設を利用する際は、当該掲載施設の営業状況や利用条件等について、必ずあらかじめ掲載施設の公式サイト等で確認しなければならないものとします。
当社は、ユーザー又は掲載施設から、掲載に関して不都合がある等の理由により、当社所定の方法で掲載情報の修正又は削除を求められた場合は、その内容を確認のうえ、速やかに対応を行うことに努めるものとします。
掲載施設の名称、ロゴ、画像等に含まれる著作権、商標権、その他の知的財産権は、掲載施設又は当該掲載施設に使用許諾した第三者に帰属するため、ユーザーは、かかる権利者に無断で掲載情報を利用することはできません。
当社は、掲載施設が第三者の権利を侵害していないことを保証しないものとし、万一当該登録情報について第三者とトラブル又は紛争（当社に対するものを含みます）が生じた場合には、いかなる責任も負わないものとします。

第4条（ユーザー登録）

ユーザー登録希望者は、本規約及びプライバシーポリシーに同意のうえ、以下のいずれかの方法でユーザー登録を行うものとします。
1. Webアプリケーションに当社所定の事項を登録する方法
2. モバイルアプリケーションをアプリストア又は当社の定める方法で自らのモバイル機器にダウンロードし、当該モバイルアプリケーションに当社所定の事項を登録する方法
ユーザー登録希望者は、前項各号の登録方法に則して、指定決済システム又はアプリストア所定の若しくは又は当社所定の手続きに従い、利用料金の決済登録を行うものとします。この場合において、ユーザー登録希望者は、指定決済システム又はアプリストアの仕様、約款、ポリシー等に同意のうえ、本サービスの利用期間において、それらを遵守する義務を負うものとします。
登録ユーザーは、サービスアプリへのログインに必要なメールアドレスやパスワード等の情報（以下「ログイン情報」といいます）を厳格に管理するものとし、ユーザー以外の第三者に貸与、譲渡、名義変更、担保設定等の処分をしてはなりません。ユーザーの故意又は過失によるログイン情報の第三者利用の結果として生じた損害については、全てユーザーの責任であるものとし、当社は責任を負いません。
当社は、ユーザー登録希望者が以下に該当すると判断した場合、ユーザー登録を謝絶し又は既に行われたユーザー登録を取消しする場合があります。この場合、当社は、当該理由を開示する義務を負いません。
1. 過去に本規約に違反した事実がある場合
2. 申請内容に虚偽が認められた場合
3. ユーザー登録希望者がプライバシーポリシーに同意しない場合
4. 民法に規定する制限行為能力者に該当し、法定代理人の同意等を得ていない場合
5. 本規約に定める反社会的勢力に該当するおそれがあると当社が判断した場合
6. ユーザーとしての適性を欠くと当社が判断した場合
登録ユーザーは、サービスアプリ所定の方法によって届けることにより、随時、本サービスから退会することができます。ただし、モバイルアプリケーションについてアプリストアの決済登録を行っている場合は、当該決済登録についても解除する必要があります。この場合における当該解除漏れ等による登録ユーザーの不利益について、当社は、いかなる責任も負いません。

第5条（利用料金）

登録ユーザーは、以下のいずれかの方法で、月額又は年額の利用料金を支払うものとします。
1. Webアプリケーションの場合：指定決済システムに登録したクレジットカード等による方法
2. モバイルアプリケーションの場合：アプリストアの決済システムにおけるアプリ内課金による方法
登録ユーザーは、当社に対し、原則として一度決済した利用料金の返還を求めることはできないものとします。ただし、サービスアプリがモバイルアプリケーションの場合において、アプリストア事業者の定めた返金ポリシーが適用された場合は、この限りではありません。

第6条（禁止事項）

登録ユーザーは、本サービスの口コミ投稿においては、原則として自由な意見等を投稿することができますが、以下を含む表現を行ってはなりません。当社がかかる投稿を検知した場合は、当社の独断によって当該投稿を直ちに削除することができるほか、第7条第2項の措置を行うことができるものとします。
1. フットサルに関係のない不適切な投稿や勧誘を含むもの
2. 掲載施設を誹謗中傷するもの
3. その内容を問わず、掲載施設の利用者、従業者その他特定の人物を名指しのうえ、又は特定可能な情報を表示するもの
4. 第三者に対し、掲載施設の利用を阻止するほか、利用をしないよう注意喚起するもの
5. 掲載施設の利用客を不快又は不安にさせるもの
6. 事実に基づかず、専ら偏見や思い込みに基づいたもの
7. 事実を殊更に歪曲化し、又は大袈裟に表現するもの
8. 一時の感情に任せ、冷静さを欠いた状態で記載するもの
9. 自らの実名を伴えば掲載しないであろう、責任感を欠くもの
10. ユーザーの不安をいたずらに煽るようなもの
11. 暴力的な表現又は露骨な表現を含むもの
12. 人種、国籍、信条、性別、社会的身分、門地等による差別につながりかねないものと当社が判断するもの
13. 自殺、自傷、薬物乱用等の行為を誘引又は助長するもの
14. その他当社が不適切と判断するもの
ユーザーは、本サービスの利用にあたって、以下の行為をしてはなりません。
1. 法令又は公序良俗に反する行為
2. 他のユーザーを誤認させる表現をする行為
3. 第三者になりすます行為
4. 当社、他のユーザー、第三者の知的財産権その他の権利を侵害する行為
5. 当社、他のユーザー、第三者に不利益、不快感を与える行為
6. 虚偽又は事実と異なる情報をサービスアプリに登録する行為
7. 登録情報を不正に改ざんする行為
8. 宗教活動または宗教団体への勧誘行為
9. 政治活動または政治団体への勧誘行為
10. システム（指定決済システム又はアプリストアを含みます）に負担をかける、又は障害等を発生させる行為
11. 当社による本サービスの運営または他のユーザーによる本サービスの利用を妨害し、これらに支障を与える行為
12. 有害なコンピュータプログラム等を送信又は書き込む行為
13. 面識のない異性との出会いを目的とした行為
14. その他当社が不適切と判断する行為
ユーザーは、サービスアプリがモバイルアプリケーションである場合、以下の行為をしてはなりません。
1. サービスアプリを破壊又は破損しようとする行為
2. サービスアプリに関して不正に情報を取得し、又は改竄する行為
3. サービスアプリの通信先サーバーを攻撃する行為
4. サービスアプリのリバースエンジニアリング及び取得した情報を公開する行為
5. 当社のシステムに負担をかける、又は障害等を発生させる行為
6. サービスアプリに関するアプリストアのレビュー欄において、当該アプリ内容に関係のない内容を投稿する行為

第7条（本サービスの中断、停止等）

当社は、以下の各号のいずれか（指定決済システム又はアプリストアに生じたものを含みます）に該当する場合、予告なく、本サービス又はサービスアプリの全部又は一部の提供を中断することができるものとします。
1. 緊急でコンピュータシステムの点検、保守を行う場合
2. 停電、サーバー故障等が発生した場合
3. コンピュータ、通信回線等に不良がある場合
4. 地震、落雷、火災等の不可抗力による場合
5. その他当社が必要と判断した場合
当社は、登録ユーザーが本規約の一つにでも違反するおそれを認めた場合、予告なく当該ユーザーに対するサービスアプリの提供を停止すると共に、ユーザー資格を喪失させることができるものとします。
当社は、第1項及び第2項によってユーザーに生じた損害について、当社の故意又は重大な過失によるものを除き、一切の責任を負わないものとします。また、当社は、第2項によって当社に生じた損害について、ユーザーに対して請求することができるものとします。

第8条（免責事項）

当社は、第3条第2項の規定に基づき、掲載施設の実在性、信用性、優良性、ユーザーの期待との合致性、ユーザーの技術との適合性等について、ユーザーに対して、いかなる保証もせず、いかなる責任も負わないものとします。
当社は、登録ユーザーが掲載施設についてサービスアプリに投稿した全ての情報に関して、その真実性、合法性、適時性、正確性、安全性等について、いかなる保証もせず、いかなる責任も負わないものとします。
当社は、ユーザーと掲載施設又は第三者との間に生じたクレーム、トラブル、紛争その他については、いかなる責任も負わないものとします。
当社は、当社が一般的なサービス業者として措置する程度のセキュリティ策を実施している場合において、なお回避が困難なウィルスやマルウェア等によってユーザーに損害が生じたとしても、いかなる責任も負わないものとします。
当社は、ユーザーの機器、通信回線等の障害、エラー、バグの発生等についていかなる責任も負わず、かかる状況等によりユーザー又は第三者に生じた損害について、いかなる責任も負わないものとします。
当社は、ユーザー又は掲載施設がサービスアプリにURL等を書き込んだ結果、ユーザーが当該URLのリンク先で被った損害について、いかなる責任も負わないものとします。
本規約に定めた当社を免責する規定は、当社に故意又は重過失が存する場合には適用しません。また、本規約のいずれかの条項の一部が民法、消費者契約法その他の法令により無効、取消、又は差し止めとなった場合であっても、残部は継続して完全に効力を有するものとします。

第9条（権利の帰属）

サービスアプリの著作権、商標権、その他一切の知的財産権については、全て当社又は当社に使用許諾した権利者に帰属するものとします。
ユーザーは、前項に基づき、サービスアプリにおける当社に帰属する権利を含む情報について、当社に無断で使用、転用、転載、複製等の権利侵害行為を行ってはならないものとします。
ユーザーは、サービスアプリに投稿した文章、画像、動画等に含まれる全ての著作権（著作権法第27条、第28条の権利を含みます）について、当社に対して無償で許諾するものとし、著作者人格権を行使しないものとします。

第10条（反社会的勢力排除）

ユーザーは、自らが暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等社会運動標榜ゴロ又は特殊知能暴力団、その他これらに準ずる者(以下これらを「反社会的勢力」といいます）に該当しないこと、及び次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約します。
1. 反社会的勢力が経営を支配していると認められる関係を有すること
2. 反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
3. 自己、自社若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係を有すること
4. 反社会的勢力に資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
5. 役員又は経営に実質的に関与している者が反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること
ユーザーは、自ら又は第三者を利用して次の各号の一つにでも該当する行為を行わないことを確約します。
1. 暴力的な要求行為
2. 法的な責任を超えた不当な要求行為
3. 取引に関して、脅迫的な言辞又は暴力を用いる行為
4. 風説を流布し、偽計若しくは威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は業務を妨害する行為

第11条（秘密の保持）

ユーザーは、本サービスにおいて知り得た当社の情報、掲載施設において知り得た個人情報その他の秘密情報について、第三者に漏洩又は開示（SNS等における公表を含みます）してはならないものとします。

第12条（個人情報の取扱い）

当社は、ユーザーの個人情報について、本規約及びプライバシーポリシーに従って取り扱うものとします。

第13条（権利譲渡等禁止）

ユーザーは、本サービスのユーザー資格を第三者に譲渡、貸与できないものとします。
当社は、本サービスの事業を第三者に譲渡した場合には、本規約に基づく契約上の地位、ユーザー情報その他の情報を譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、あらかじめ異議なく承諾したものとします。

第14条（損害賠償）

当社は、ユーザーに対して、ユーザーの故意、過失、本規約違反によって当社に生じた直接的又は間接的な損害について、損害賠償を請求する場合があります。

第15条（本サービス、本規約の変更）

当社は、いつでも本サービスの内容を変更できるものとします。当社は、かかる変更を行った際は、本サービスを通じて公表するものとし、公表後にユーザーが本サービスを利用した場合は、変更に同意したものとみなします。
当社は、本規約を変更できるものとします。本規約を変更する場合、当社は、民法第548条の4第2項の手続きを行うものとします。

第16条（協議）

当社及びユーザーは、本規約に定めのない事項又は本規約の条項の解釈に疑義が生じた事項については、誠意をもって協議し解決をはかるものとします。

第17条（言語、準拠法及び管轄合意）

本規約は、日本語及び日本法に基づき解釈されるものとします。ユーザーと当社の間で生じた一切の紛争については、訴額に応じて、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所又は簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上

2026年1月16日施行